Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo Angelique Fagot Ruiz recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios cuando visitan o realizan compras en el sitio www.artisanaldeco.com (en adelante, el “Sitio”).

1. Información que recopilamos

a) Información del dispositivo Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información técnica, como:

Datos de tu navegador, dirección IP y zona horaria.
Cookies instaladas en tu dispositivo.
Páginas o productos que visitas, términos de búsqueda y páginas de referencia.

b) Información del pedido Cuando realizas o intentas realizar un pedido, recopilamos datos como:

Nombre y apellidos.
Dirección de facturación y envío.
Información de pago (ej. tarjeta de crédito, PayPal, Bizum).
Dirección de correo electrónico y número de teléfono.

En adelante, a toda esta información la denominamos «Información Personal».

2. Tecnologías de recopilación de datos y Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del Sitio:

Cookies de sesión/técnicas: Como _session_id, _shopify_visit y cart, necesarias para que puedas comprar y navegar.
Archivos de registro: Rastrean acciones en el Sitio (IP, navegador, ISP).
Balizas y píxeles: Registran cómo navegas por el Sitio para mejorar nuestra oferta.

Puedes desactivar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar a la funcionalidad de la tienda.

3. Base Jurídica y Uso de tu información

De acuerdo con el RGPD, tratamos tu información bajo las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: Para procesar tus pedidos, organizar envíos y emitir facturas.
Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales y promociones (siempre que te hayas suscrito).
Interés legítimo: Para prevenir fraudes, proteger la seguridad del Sitio y realizar análisis estadísticos anónimos para mejorar nuestros servicios.

4. Compartir tu información y Transferencias Internacionales

Compartimos tu información con terceros de confianza que nos ayudan a operar:

Shopify: Nuestra plataforma de comercio electrónico.
Google Analytics: Para entender cómo los clientes usan el Sitio.
Proveedores de logística: Para que tu pedido llegue a tu domicilio.

Transferencias internacionales: Al utilizar Shopify y herramientas de análisis, tu información puede ser transferida y almacenada fuera del Espacio Económico Europeo (como Canadá o EE. UU.). Estas transferencias se realizan bajo marcos legales seguros (como cláusulas contractuales tipo) que garantizan la protección de tus datos.

5. Sus Derechos (RGPD)

Si eres residente en la Unión Europea, tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
Solicitar la rectificación, actualización o eliminación de tus datos.
Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación del mismo.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: contact@artisanaldeco.com.

6. Retención y Cancelación de datos

Retención: Mantendremos tu Información del Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos esta información, o mientras sea legalmente necesario para fines fiscales y contables.

Cancelación de suscripciones: Si estás suscrito a nuestra newsletter o comunicaciones de marketing, puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace de «Unsubscribe» (Darse de baja) al pie de nuestros correos. Una vez solicitado, tus datos de contacto serán eliminados de nuestras listas de marketing de forma inmediata.

7. Menores de edad

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores.

8. Cambios y Contacto

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios legales o técnicos.

Para más información o preguntas, puedes contactarnos en:

📧 Correo electrónico: contact@artisanaldeco.com
📍 Dirección postal: Carrer 2 de Maig 10, Piles, Valencia, 46712, España